Políticas de Promociones y Descuentos

Condiciones Generales de Promociones

Estas condiciones generales para promociones son aplicables a todas y cada una de las promociones publicadas en shop.viveprimal.com

Asimismo, todas las indicaciones, normas y condiciones de una promoción específica forman parte de estas condiciones generales. En caso de conflicto entre las promociones generales o particulares, prevalecerán las condiciones particulares de cada promoción.

Las condiciones generales de uso de las páginas web propiedad PRIMAL FX, LLC., incluidos los términos y condiciones de uso y la Política de privacidad publicados, también son aplicables a las presentes condiciones generales.

PRIMAL FX, LLC. se reserva el derecho de modificar las condiciones de sus promociones (y cualquiera de los términos de uso de las páginas web de PRIMAL FX, LLC.) a su entera discreción, con el compromiso de publicación en la página web respectiva.


Promoción

Se entiende por Promoción un derecho a un beneficio (descuento, tarjeta de regalo, artículo de regalo, etc.), por un período de tiempo determinado y bajo las condiciones particulares publicados para cada promoción. 

Dicho beneficio será aplicable y válidas en el sitio web shop.viveprimal.com y para una Orden o pedido que cumpla las condiciones de cada promoción.

Las promociones están sujetas a disponibilidad. En concreto, PRIMAL FX, LLC. se reserva el derecho de cancelar una Promoción y/o rechazar el disfrute de un código promocional cuando el valor total de los códigos promocionales ya disfrutados supere un determinado importe. Consulta las bases específicas de cada promoción para ver el importe en cada caso.

 

Cómo beneficiarse de las Promociones

Solo podrás beneficiarte de una Promoción para un pedido que cumpla los requisitos de disfrute de esta y que realices a través de shop.viveprimal.com e introduciendo el código promocional correspondiente en el carrito de la compra.

Solo podrás beneficiarte de una Promoción si estás registrado con nosotros.

Las Promociones sólo pueden utilizarse en el mismo momento de realizar un pedido que cumpla los requisitos particulares de cada promoción. En ningún caso podrán aplicarse a una Orden ya realizada.

Las Promociones no son acumulables para una misma Orden. No podrá utilizarse un Código Promocional juntamente con ningún otro.

Para beneficiarse de una Promoción, deberás introducir tu Código en el momento pertinente del proceso de compra online de un pedido que cumpla los requisitos de disfrute de la promoción.

Las Promociones no tienen valor monetario y no pueden canjearse por efectivo (ni por beneficios en especie, salvo que el objeto de la misma sea un cupón de regalo).

No se podrán transferir ni serán reembolsables cualesquiera importes sobrantes tras hacer uso de una Promoción.

Las Promociones sólo serán válidas durante el periodo indicado y en las fechas y para los productos especificados en cada promoción. Las Promociones pueden estar limitadas a un número máximo de descuentos, cupones o códigos promocionales.

El importe del descuento de una Promoción se indica en los requisitos individuales de cada promoción.

Cuando el disfrute de una Promoción esté sujeto a un requisito de gasto mínimo y respecto a la compra de determinados productos, se comunicará cuando se emita el Código Promocional. En caso de que las promociones están sujetas a un importe de compra mínimo, en dicho importe no están incluidos los gastos de envío.

Cuando una Promoción se haya comunicado por correo electrónico, el Código Promocional no será transferible y la dirección de correo electrónico proporcionada en la Orden deberá coincidir con la dirección de correo electrónico a la que se envió la Promoción.

 

Cancelación, cambio y compensación de reserva de pedidos con descuentos

En el caso de un pedido con descuento:

  • Si cancelas un pedido no tendrás derecho al reembolso del descuento ni a que se te vuelva a ofrecer la Promoción; cada promoción se agota en el momento en que das tu consentimiento a la compra.
  • En caso de devolución y reembolso, se te reembolsará el importe que hayas abonado por la compra y en ningún caso se te abonará, total o parcialmente, el importe del descuento.
  • Si cambias ese pedido, no tendrás derecho a que se te reembolse el Descuento ni se te vuelva a ofrecer la Promoción; si el pedido se mantiene y las únicas modificaciones son adiciones de productos, se mantendrá el valor del Descuento. Si al modificar el pedido no cumples o dejas de cumplir con los requisitos de la Promoción, no se te aplicará.

 

Rechazo y cancelación

  • PRIMAL FX, LLC. se reserva el derecho a cancelar una Promoción o a rechazar el disfrute de una Promoción si considera razonablemente que la Promoción se está utilizando de forma ilegal, ilícita, abusiva o fraudulenta. Se considera, entre otros, un uso fraudulento, abusivo o indebido, las compras realizadas por una misma persona (física o jurídica) a través de distintas cuentas de usuario para aprovecharse más de una vez de la misma promoción.
  • Si PRIMAL FX, LLC. rechaza un descuento promocional presentado como parte de un pedido por cualquier razón, le comunicará el importe correcto del pedido antes de admitir el pago con el fin de darle la oportunidad de no seguir adelante con el pedido.

 

Limitación de responsabilidad

PRIMAL FX, LLC. no aceptará responsabilidad alguna ante un cliente por las pérdidas financieras derivadas del rechazo, cancelación o retirada de una Promoción, ni por la no utilización o la imposibilidad de un cliente para usar una Promoción por cualquier razón.

 

Legislación y Jurisdicción Aplicable

Toda controversia o conflicto que pueda surgir como consecuencia de las Promociones será resuelto de acuerdo con la legislación vigente en los Estados Unidos de América. 

 

Promociones y descuentos de cumpleaños

Estas políticas y condiciones se aplican al uso de cupones o promociones de cumpleaños ofrecidas por PRIMAL FX, LLC. y aplicables en shop.viveprimal.com. 

 

POR FAVOR, LEE DETENIDAMENTE ESTA INFORMACIÓN ANTES DE PARTICIPAR EN LAS PROMOCIONES, REGALOS O CUPONES DE CUMPLEAÑOS. AL PARTICIPAR, ACEPTAS CUMPLIR CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

 

Elegibilidad Promoción Cumpleaños:

  1. Para ser elegible en este tipo de promociones y recibir un regalo de cumpleaños, el cliente debe haber realizado al menos una compra en nuestra tienda antes del día de su cumpleaños.
  2. Los regalos de cumpleaños solo están disponibles para clientes que se registren en el formulario de cumpleaños con el mismo email que han realizado su compra en shop.viveprimal.com. (➜ Ver formulario aquí)
  3. Si su primer registro en el formulario de cumpleaños se realiza una fecha posterior a la de su cumpleaños, recibirá el email con regalo el próximo año en la fecha de su cumpleaños.
  4. Al darse de alta en el formulario de cumpleaños debe proporcionar su fecha de cumpleaños completa y precisa.

 

Obtención del Regalo:

  • El día de su cumpleaños, recibirá un email donde le indicaremos el regalo de cumpleaños.
  • En el e-mail le indicaremos los días de validez de su regalo. 

 

Límite de uso cupones de descuento

  • Si ha recibido un cupón solo lo podrá utilizar una vez.
  • El cupón es intransferible y solo puede ser utilizado por el titular de la cuenta.
  • El cupón será válido para utilizar con la dirección de e-mail que ha recibido el cupón. 
  • El cupón solo es válido para compras realizadas en nuestra tienda online shop.viveprimal.com
  • El descuento proporcionado por el cupón se aplicará al total de la compra, excluyendo los gastos de envío u otros cargos adicionales.
  • El cupón no se puede combinar con otras promociones, cupones o descuentos, a menos que se especifique lo contrario.
  • Si quiere saber cómo utilizar el cupón ➜ haga click ¿Cómo canjear mi cupón?
  • El tiempo de validez del cupón será el indicado en el e-mail donde lo ha recibido. 

 

RESTRICCIONES Y LIMITACIONES DE CUPONES:

  • Los cupones no tienen valor en efectivo y no se pueden canjear por dinero en efectivo.
  • Los cupones de solo pueden utilizarse para compras en shop.viveprimal.com
  • Los cupones no pueden utilizarse para comprar tarjetas de regalo.
  • No se emitirá ningún reembolso o cambio si el valor del cupón supera el total de la compra.
  • PRIMAL FX, LLC. se reserva el derecho de modificar o cancelar los cupones de cumpleaños en cualquier momento sin previo aviso.

 

ESTAS POLÍTICAS Y CONDICIONES ESTÁN SUJETAS A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO. ES RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE REVISAR REGULARMENTE ESTAS POLÍTICAS Y CONDICIONES PARA ESTAR AL TANTO DE CUALQUIER MODIFICACIÓN. SI TIENE ALGUNA PREGUNTA O INQUIETUD SOBRE EL USO DE LOS REGALOS PROMOCIONES O CUPONES, NO DUDE EN CONTACTARNOS.